INFO e CONTATTI

Per procedere all’acquisto di un prodotto dal nostro Shop è necessario fare clic sul pulsante WhatsApp presente su ogni pagina del sito, comunicarci il codice dell’articolo (presente sotto i prodotti e in ogni finestra WhatsApp che si apre) e l’indirizzo di spedizione. Una volta completata questa prima fase, invieremo comunicazione del prezzo finale, comprensivo dei prezzi di spedizione, nonché il link per effettuare il pagamento.

Per ogni acquisto effettuato, creiamo un link per il pagamento comprensivo delle spese di spedizione del prodotto, che invieremo al cliente o attraverso WhatsApp o attraverso l’indirizzo email. Puoi effettuare il pagamento con la tua carta di credito come se fossi in negozio.

Puoi effettuare i tuoi acquisti anche senza avere l’app WhatsApp. Sarà sufficiente compilare il modulo in questa pagina indicando il prodotto al quale sei interessato e il tuo indirizzo email. Invieremo a quell’indirizzo tutti i dettagli relativi alla transazione e il link per il pagamento.

Se hai ricevuto un prodotto difettoso o sbagliato, contattaci attraverso il modulo di contatto, saremo felici di aiutarti a riconsegnarlo nel tempo più breve possibile.

I prodotti acquistati possono essere resi solo a queste condizioni:

• I prodotti non devono essere stati utilizzati, modificati, personalizzati o incisi.
• Gli articoli da rendere devono essere inseriti all’interno della loro confezione originale.
• Non devono essere trascorsi oltre 15 giorni dalla ricezione dei prodotti

Ai sensi del D.Lgs 206/2005 e successive modifiche espresse nel D. Lgs 21/2014 , se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, entro 14 giorni, fatto salvo quanto indicato di seguito.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dall’acquisto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica o qualsiasi altra dichiarazione esplicita).

La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali.

Le spese di spedizione saranno a carico del cliente.